Klik op een onderwerp voor meer informatie.
- Bestellen
- Prijzen, betalen en acties
- Verzendkosten, orderkosten
- Betaalbewijs en factuur
- Levertijd en transport
- Retourneren of omruilen
- Bestellingen bekijken
- Updaten van uw "Mijn Account" informatie
- Contacteer Simac Electronics
- Bedrijfgegevens Simac Electronics
- Algemene Leveringsvoorwaarden
Bestellen
- In de webshop vindt u alle beschikbare producten.
U heeft een account nodig om prijzen te kunnen zien en om te kunnen bestellen. U kunt een account aanvragen via het aanvraagformulier. Wanneer uw accountaanvraag goedgekeurd is ontvangt u een e-mail waarmee u een wachtwoord in kunt stellen en kunt u inloggen in de webshop.
Indien u een product wilt bestellen, klikt u eerst op de knop "toevoegen" om het aan uw winkelwagen toe te voegen. U kunt zoveel producten toevoegen als u wenst. Als uw winkelwagen compleet is, kunt u doorgaan met uw bestelling. Nadat u uw leveradres heeft ingevuld of gekozen kunt u betalen.
Prijzen, betalen en acties
- De prijzen in de webshop zijn exclusief BTW en verzendkosten. De webshop rekent aanzienlijk scherper dan de "normale" marktprijzen. Om dit verschil duidelijk te maken, staan vaak beide prijzen vermeld met daarbij een staffelprijs voor meerdere stuks.
Betalen gaat makkelijk en veilig met iDeal (NL), Mistercash (B), GiroPay (D), Visa, MasterCard, Overboeking (vooruitbetaling)* of Paypal. We werken voor veilige betalingen samen met MultiSafepay en Paypal.
Aan gecontracteerde klanten leveren wij op basis inkooporder (contractueel), neem contact met ons op om de mogelijkheden voor uw bedrijf te bespreken.
* Vooruitbetaling heeft een verwerkingstijd van 2-3 werkdagen.
Verzendkosten, orderkosten
-
Voor het verwerken en verzenden van bestellingen brengen wij kosten in rekening:
- Gratis verzending: Bij bestellingen boven € 100 worden geen kosten berekend.
- Bestellingen tot € 100:
- Binnen Nederland en naar België: € 12,50
- Naar Luxemburg en Duitsland: € 19,95
Dit bedrag is een bijdrage in verzend-, administratie- en verpakkingskosten.
Betaalbewijs en factuur
- Direct na uw bestelling en betaling, ontvangt u een Betaalbewijs. Let op! Dit is GEEN factuur. Nadat uw bestelling is verzonden naar uw afleveradres, sturen wij de factuur per e-mail naar u toe.
Levertijd en transport
- Bestellingen voor 15:00 uur met uitsluitend artikelen die op voorraad zijn worden nog dezelfde dag verzonden*, bestellingen na 15.00 uur met uitsluitend artikelen die op voorraad zijn worden de volgende werkdag verzonden*. Wanneer u een bestelling plaatst met artikelen die (gedeeltelijk) niet voorradig zijn, stellen wij u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte van de verwachte leverdatum.
Wilt u dat een deel van de order alvast vooruit geleverd wordt, neem dan contact met ons op.
Uw bestelling wordt verzonden met TransMission (NL) of TNT (BeLux) en de eerstvolgende werkdag bij u afgeleverd (NL) of binnen 2 werkdagen bij u afgeleverd (BeLux). Wij leveren standaard alleen op werkdagen. Indien u levering op zaterdag wenst, laat ons dit dan weten a.u.b.
Niet thuis? Dan bieden wij de zending gratis opnieuw aan. U ontvangt een kaart in de bus met het verzoek contact op te nemen om binnen 5 dagen een nieuwe afleverafspraak te maken.
*Na ontvangst betaling. Bij Overboeking als betaalmethode hangt het tijdstip van verzenden af van de verwerkingstijd van uw overboeking (vooruitbetaling). Dit duurt 2-3 dagen.
Retourneren of omruilen
- Voldoet onze levering niet aan uw verwachting? Neem dan contact met ons op, zodat we u persoonlijk en naar tevredenheid verder kunnen helpen.
Bestellingen bekijken
- Indien u een account heeft, kunt u in uw "Mijn account" dashboard al uw gegevens bekijken. Hier staat ook een overzicht van al uw bestellingen met de actuele status. Met een druk op de knop kunt u eenvoudig nogmaals eenzelfde bestelling doen.
Updaten van uw "Mijn Account" informatie
- Indien u een account heeft, kunt u in uw "Mijn account" dashboard al uw gegevens bekijken. Uw leveradresgegevens, nieuwsbrieven of verlanglijstje kunt u eenvoudig aanpassen. Als u uw factuuradres wil wijzigen, kunt u contact met ons opnemen.
Neem contact op met Simac Electronics
- Heeft een een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op, zodat we u persoonlijk en naar tevredenheid verder kunnen helpen.
Dit kan via telefoon op +31 (0)416 - 38 77 04, e-mail (formulier) of Facebook.
Algemene Leveringsvoorwaarden
- Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn de FHI Algemene Leveringsvoorwaarden 2020, uitgegeven door FHI, federatie van technologiebranches, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 40507574 van toepassing. Een kosteloos exemplaar is hier (klik hier) te downloaden.
Terug naar boven