Klik op een onderwerp voor meer informatie.

Bestellen

In de webshop vindt u alle beschikbare producten. Indien u een product wilt bestellen, klikt u eerst op de knop "toevoegen" om het aan uw winkelwagen toe te voegen. U kunt zoveel producten toevoegen als u wenst. Als uw winkelwagen compleet is, kunt u doorgaan met uw bestelling. Nadat u uw gegevens heeft ingevuld (of uw account heeft geactiveerd), kunt u betalen. U hoeft GEEN account aan te maken om te kunnen bestellen. Een account aanmaken heeft o.a. wel als voordeel dat u eenvoudig (de status van) uw bestelling(en) kunt inzien en ook met weinig handelingen opnieuw kunt bestellen. Verder hoeft u met een account niet steeds opnieuw uw naam en adresgegevens in te vullen.

Prijzen, betalen en acties

De prijzen in de webshop zijn exclusief BTW en verzendkosten. De webshop rekent aanzienlijk scherper dan de "normale" marktprijzen. Om dit verschil duidelijk te maken, staan vaak beide prijzen vermeld met daarbij een staffelprijs voor meerdere stuks.
Betalen gaat makkelijk en veilig met iDeal (NL), Mistercash (B), GiroPay (D), Visa, MasterCard, Overboeking (vooruitbetaling)* of Paypal. We werken voor veilige betalingen samen met MultiSafepay en Paypal.
Aan gecontracteerde klanten leveren wij op basis inkooporder (contractueel), neem contact met ons op om de mogelijkheden voor uw bedrijf te bespreken.
* Overboeking werkt op basis van vooruitbetaling en heeft een verwerkingstijd van typisch 2-3 dagen.

fibersale™ = veilig online betalen

Verzendkosten, orderkosten 

Aan het verwerken en verzenden van orders zijn natuurlijk kosten verbonden.
Bij bestellingen boven € 100 berekenen we deze kosten niet door en is het verzenden dus gratis.
Bij orders tot € 100 rekenen we slechts € 7,95.
Dit bedrag is een bijdrage in verzend-, maar ook administratie- en verpakkingskosten.

Betaalbewijs en factuur

Direct na uw bestelling en betaling, ontvangt u een Betaalbewijs. Let op! Dit is GEEN factuur. Nadat uw bestelling is verzonden naar uw afleveradres, versturen wij namelijk per post de factuur naar uw factuuradres.

Levertijd en transport

Bestellingen voor 15:00 u worden nog dezelfde dag verzonden*, overige bestellingen de volgende werkdag*. Uw bestelling wordt verzonden met TransMission (NL) of TNT (BeLux) en typisch binnen 24 uur na verzending (werkdagen) bij u afgeleverd. Kortom, typisch na 1 werkdag, maximaal 2 werkdagen** heeft u de bestelde materialen in huis.
Niet thuis? Dan bieden wij de zending gratis opnieuw aan. U ontvangt een kaart in de bus met het verzoek contact op te nemen om binnen 5 dagen een nieuwe afleverafspraak te maken.
* Na ontvangst betaling. Bij Overboeking als betaalmethode hangt het tijdstip van verzenden af van de verwerkingstijd van uw overboeking (vooruitbetaling). Typisch duurt dit 2-3 dagen. 
** Wij leveren standaard alleen op werkdagen. Indien u levering op zaterdag  wenst, laat ons dit dan weten a.u.b.  
fibersale™ = snel en correct afleveren  fibersale™ = snel en correct afleveren

Retourneren of omruilen

Voldoet onze levering niet aan uw verwachting? Neem dan contact met ons op, zodat we u persoonlijk en naar tevredenheid verder kunnen helpen.

Bestellingen bekijken

Indien u een account heeft, kunt u in uw "Mijn account" dashboard al uw gegevens bekijken. Hier staat ook overzicht van al uw bestellingen met de actuele status. Met een druk op de knop kunt u eenvoudig nogmaals eenzelfde bestelling doen.

Updaten van uw "Mijn Account" informatie

Indien u een account heeft, kunt u in uw "Mijn account" dashboard al uw gegevens bekijken. Uw adresgegevens, nieuwsbrieven of verlanglijstje kunt u eenvoudig aanpassen.

Neem contact op met Simac Electronics

Heeft een een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op, zodat we u persoonlijk en naar tevredenheid verder kunnen helpen.
Dit kan via telefoon op +31 (0)416 - 38 77 04, e-mail (formulier), Twitter of Facebook.

Algemene Leveringsvoorwaarden

Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn de FHI Algemene Leveringsvoorwaarden 2014, uitgegeven door FHI, federatie van technologiebranches, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Gooi-, Eem- en Flevoland onder nummer 40507574 van toepassing. Een kosteloos exemplaar is hier (klik hier) te downloaden.

Terug naar boven